Geen bindend oordeel

De klachtenregeling is geen gerechtelijke procedure en leidt ook niet tot een bindend oordeel. De KVIA geeft een advies aan de vergunninghouder; u krijgt een afschrift van dat advies van de KVIA.

Als u niet tevreden bent met het antwoord dat de vergunninghouder vervolgens moet geven, dan kunt u, afhankelijk van de aard van uw klacht, deze nog voorleggen aan de Nationale Ombudsman of aan de burgerlijk rechter; een advocaat kan u daarbij helpen.